保險汽車拍賣公司 (IAA, Insurance Auto Auctions, Inc.)的隱私聲明


生效日:2023 年 8 月

最後更新: 2023 年 9 月

保險汽車拍賣公司(Insurance Auto Auctions, Inc. 以下簡稱為「IAA」、「我們」)非常重視您的隱私。 我們制定本隱私聲明的目的是提供您我們如何收集、共享、使用和處理與您有關資訊的訊息,包括當您瀏覽我們的網站或手機應用程式(以下簡稱為「應用程式」)時、當您使用我們的服務時(無論您如何存取或使用服務)、當您填寫表單時、當您與我們通訊時、當您使用我們的其他產品時 (例如,業務通訊、討論名單和公告名單),以及您如何行使您的隱私權(以下簡稱為「服務」)。 在本隱私聲明中,我們的網站和應用程式統稱為「網站。」

在本隱私聲明中,「個人資訊」一般指可識別您的身分或使您的身分可被識別的資訊,其含義與適用法律所定義的含義相同。 經匿名化處理後無法識別的特定個人資訊不屬於「個人資訊。」

我們所收集的資訊

當您使用我們的服務時,我們會收集有關您使用我們服務的資訊以及您寄送給我們的資訊。 我們會在提供服務時收集和儲存以下資訊:

  • 您自願提供給我們的資訊. 我們收集您自願提供給我們的資訊,包括:

    • 當您註冊和使用 IAA 帳戶時,例如在您購買產品或支付帳戶年費時;
    • 當您捐贈、寄售或出售車輛時;
    • 當您透過電子郵件或其他管道(包括應用程式)進行交流時;
    • 當您報名參加並存取使用業務新聞、出版刊物、行銷企劃和產業報告時;
    • 當您在找尋職涯資訊或求職時;
    • 當您提交表單以便更加了解 IAA 的服務時,或報名參加我們的競賽、俱樂部、活動,或者註冊取得電子報、討論名單或宣傳名單時;
    • 當您報名並參加活動時,如我們的貿易展、買家論壇或買家研討會;
    • 當您對我們的通訊或資訊索取有所回應時;
    • 當您參加問卷、抽獎或其他促銷活動時;
    • 當您將資訊或內容上傳至 IAA 網站時,包括影片、評論、意見和其他資訊,或當您使用社交媒體登入您的 IAA 帳戶時;
    • 當您申請被列為運輸供應商、出口供應商或入境塔台時。
  • 我們自動收集的資訊. 當您使用我們的服務和網站時,我們就會自動收集與您相關的資訊,這些資訊可以自動彙集:

    • 裝置資訊。 我們會收集有關您用來存取服務和網站的裝置資訊,例如您的網際網路協議(以下簡稱為「IP」)位址以及您在存取我們服務和網站之前瀏覽過的網站。
    • 效能和日誌資料。 我們的伺服器可以自動記錄您使用我們服務和網站時產生的資訊,其中可能包括但不限於您的 IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、命令列資訊、與服務相關的診斷資訊(例如當機活動報告)、參照網頁、瀏覽過的網頁、位置、手機載體、裝置和應用程式 ID 以及搜尋字詞。 例如,當我們寄給您一封電子郵件時,我們就可以收集某些資訊,包括電子郵件的性質、您是否打開或刪除該封電子郵件、您在收到我們電子郵件後所採取的行動,或您的姓名和聯繫資訊。
    • 音訊、影像及其他電子資料。 我們可以收集音訊、影像及其他電子資料,例如透過我們營業場所的閉路電視錄影和通話錄音。
    • 線上活動和瀏覽資訊。 當您透過我們的網站搜尋、競標和購買車輛時,我們會收到有關您搜尋、競標和購買行為的資訊(例如,汽車種類、實際現金價值(ACV)、車輛級別、里程數、車齡)。 如果您同意,我們將存取您手機上的麥克風,以便您在找尋車輛時使用語音控制。 如果您同意,我們將存取您手機上的相機功能,方便您掃描車輛識別碼(VIN)條形碼並索取特定車輛的資訊。
    • 位置資訊。 只要您允許,我們就會收集足夠精確的實際位置資訊(以下簡稱為「位置資訊」),以便確定特定人員或裝置的位置。 我們可以使用位置資訊也可以提供給第三方,是為了提供您與特定位置有關的內容和服務,例如廣告、搜尋結果、該地區的拍賣和路線指引。
    • Cookie 須知。 Cookie 是您存取使用一個網際網路網站時,伺服器給予您瀏覽器的一種標記。 Cookie 可以儲存多種類型的資料。 Cookie 可以協助提供網站額外功能,或協助我們更準確地分析網站使用情況。 我們使用 Cookie 來更有效地顯示資訊,在使用者的電腦或裝置上儲存有關他們偏好和設定的資訊,收集有關服務和網站使用情況的統計資訊,改善我們的設計和功能,以及用於安全目的。 透過使用 Cookie 收集到的資訊可以與其他資料來源相結合。 有關我們收集的 Cookie 類型、控制 Cookie 設定和/或禁止、刪除和以其他方式管理 Cookie 的更多資訊,請瀏覽我們的「隱私偏好中心」,了解有關使用不同類型 Cookie(例如,嚴格必要的、性能的、功能的、目標定位的)以及您設定控制項目的更多詳情。 您也可以寄電子郵件至 Privacy@iaai.com. 此外,如果您居住在歐盟或其他需要我們取得您的同意在我們的網站上使用 Cookie 的司法管轄區,那麽您將有機會在我們的網站上管理您的 Cookie 首選項,但啟用網站核心功能所需的某些 Cookie 除外,您無法選擇禁用這些 Cookie。
    • 禁止追蹤須知。 請注意,我們目前不回應網路瀏覽器的「禁止追蹤」信號或其他機制,這些信號或機制可讓您選擇退出網站和線上服務跨網路的資訊收集,因為對於線上服務應如何回應此類信號尚無標準。 隨著標準的發展,我們可以制定回應「請勿追蹤」信號的政策,並在本隱私聲明中加以說明。
  • 我們從第三方收到的資訊. 當我們從第三方(如金融機構、製造公司和經銷商)收到您的個人資訊時,我們會採取措施確保這些第三方在提供我們任何資料前,具備收集、使用或揭露您的資訊的合法或合約權利。

  • 社交網路. 如果您透過 LinkedIn 或 Facebook 等社交網路與我們聯繫,我們將根據您在該社交網路上的隱私設定從該社交網路上收集個人資訊。 我們可以從連接的社交網路上看到您的姓名、個人照片、網路、性別、用戶名、用戶 ID、年齡或年齡範圍、語言、國家/地區、好友名單、追蹤者名單等資訊,以及您同意可以共享或社交網路提供給我們的任何其他資訊。 我們假設此類社交網路或其他第三方有權收集並與我們共享此類個人資訊。

  • 其他來源的資訊. 我們可以將您提供給我們的資訊與我們從附屬機構和其他來源獲得的資訊以及自動收集的其他資訊結合起來。 綜合資訊可以包括有關您使用網站的資訊、您使用其他網站、設備和手機應用程式的資訊、以及來自我們的附屬機構和其他來源的資訊。

我們如何使用我們所收集的資訊

  • 向您提供我們的服務,包括創造和管理您的帳戶以及提供客戶服務;
  • 回答您的詢問,如您的問題、疑慮、回饋、爭議或爭論;
  • 提供其他產品或服務和/或他人完成的產品或服務;
  • 溝通、策劃、主辦和管理,特別活動、計劃、調查、競賽、抽獎和其他優惠或促銷活動;
  • 讓您能夠透過各種方式(如社交媒體)與網站和其他人進行互動;
  • 研究和發展我們的業務;
  • 診斷並解決技術和服務問題;
  • 確保服務的安全性。
  • 強制執行我們的條款或協議;
  • 進行包括市場、行業、趨勢和金融方面的資料分析;
  • 為您提供個人化的服務體驗;
  • 參與市場行銷活動;
  • 改善、監控和提升對客戶的服務;
  • 遵守適用的法律要求和我們的政策;
  • 向直接參與銷售的第三方(如發貨人)提供車輛銷售資訊、交易資料及其他資訊和資料;
  • 透過電話、簡訊或聊天與您聯繫;
  • 評估您潛在的就業能力。

簡訊

收集和分享個人資料. 請注意我們不銷售經由簡訊而取得的資料。 但是,我們確實會收集並與我們的服務供應商和第三方處理商共享與我們進行簡訊服務的客戶相關的以下資訊:個人身分識別資訊,如電話號碼、姓名、地址、電子郵件地址(以下簡稱為「個人身分識別資訊」),以及客戶選擇接收簡訊或其他瀏覽我們網站的相關資訊(以下簡稱為 「選擇和網站存取使用資訊」)。 我們不會出於市場行銷/促銷目的與第三方/附屬機構共享您主動選擇加入的手機號碼,也不會出於市場行銷目的與第三方共享或出售您的個人資訊。

  • 目的和法律依據: 我們收集這些資料以便處理您的要求。 例如,如果您的保險公司指示我們取車,需要協調取車過程。 我們可以保存這些資訊,以便日後提供後續幫助,例如,幫助解決產權轉讓或其他問題。

除了本節所述有關簡訊的使用和共享外,我們還會使用和揭露以下類別的個人資料:

個人資訊 我們收集以下子類別的個人資訊: 我們為下列目的收集這樣的個人資訊:
識別資料 姓名、實際地址、電話號碼、手機號碼、電子郵件地址。 傳送簡訊給您並完成其內容、提供客戶服務、查核您的資訊。/r/n當您要求獲得支持、資訊、服務等時與您溝通。
網際網路或其他電子網路活動資訊 客戶選擇接收簡訊或改為瀏覽我們網站的相關資訊。 傳送簡訊給您並完成其內容、提供客戶服務、查核您的資訊。/r/n 產生統計資訊,監控和分析網站流量和使用模式,監控和幫助防止詐欺,調查控訴和違反我們政策的行為,以及改善我們的產品和服務。/r/n當您要求獲得支持、資訊、服務等時與您溝通。

保留. 我們可以保留根據本簡訊部分收集的資料,只要是提供或完成此處所述目的所需,或者直到您要求我們根據以下程序刪除您的資料為止。 此外,個人資料將根據我們的政策和慣例、適用法律以及合約義務予以保留。 在適用法律或政府命令要求的情況下,我們可能需要將個人資料保留更長時間。

欲知詳情,請查看我們的簡訊聲明 該聲明可應要求在 privacy@iaai.com網站上取得。

個人資料的第三方接收者

根據本《隱私聲明》中規定的目的,我們可於 IAA 公司集團內部和外部第三方共享您的個人資料,以便提供您所選擇的各種產品和服務。 我們基於商業目的與第三方簽訂合約,共享您的個人資料。 此類合約說明了處理的目的,並要求接收方保密,除履行合約外,不得將您的個人資料用於任何目的。 在過去的十二(12)個月中,我們基於商業目的向下列第三方揭露了以下類別的個人資料:

  • 我們的附屬機構: 您的個人資料可與我們公司集團的任何成員或附屬機構共享。
  • 其他資料主題: 您的個人資料可與我們網站的其他用戶共享(例如,當您上傳影片、評論、回饋和其他資訊時)。
  • 選擇業務合作夥伴和第三方服務供應商您的個人資料可與我們的業務合作夥伴、第三方服務供應商、承包商和分包商共享,其中包括:
    • 電子支付供應商: 我們使用電子支付供應商來處理信用卡資料和使用 I-Pay,這使擁有公司支票開具權限的合格買家能夠透過網際網路直接從美國銀行帳戶付款。
    • 廣告、社交媒體和分析合作夥伴: 我們還與我們的社交媒體、廣告和分析合作夥伴共享有關您使用網站的資訊。 當您瀏覽我們的網站時,我們的第三方廣告網路和社交媒體公司可以使用 Cookie、標籤和其他技術來收集您在不同時間和不同網站上的瀏覽活動資訊。 第三方供應商或廣告網路可以使用 Cookie、標籤和其他機制,根據用戶之前瀏覽我們網站,在其他網站上提供廣告服務。 您可以透過瀏覽「網路廣告倡議」退出頁面 ,選擇退出各種第三方網路的參與。 我們還與協助我們改進和最佳化網站的第三方供應商共享有關您使用我們網站的資訊。 我們使用資訊更了解買家如何與我們以及我們的供應品打交道,包括行為和偏好。 我們管理調查和問卷,例如用於市場研究或買家滿意度目的。 我們還將資訊用於其他研究和分析目的,例如評估和改進我們的產品和商業運作,開發服務和功能,以及用於內部品質控制和培訓目的。 例如,我們可以使用有關買家如何使用 iaai.com 的資訊來開發產品,以便更能了解在我們網站上組織和展示供應品的最佳方式。
    • 應用程式、平台或其他服務供應商: 我們與第三方應用程式、平台和其他服務供應商,如資料庫管理員/開發人員、簡訊平台和網站開發人員/托管公司共享我們收集的個人資料,他們協助我們進行某些加工活動,如儲存/備份資料、增強/維護資料庫、發布內容、與您溝通以及開發/提供各種產品/服務。 如果您使用我們的網站,您的個人資訊,包括姓名、聯繫資訊和 IAA 的資料庫中儲存的任何傳記/公司資訊,就會透過我們的一些第三方應用程式供應商進行儲存和處理。 我們還使用 第三方供應商來分發組織化的電子郵件。 我們與我們的資訊技術服務供應商共享個人識別資料、選擇加入資訊和網路存取使用資訊,這有助於我們追蹤您與我們的跨平台溝通,包括簡訊、電子郵件和手機應用程式,並以其他方式提供簡訊服務給您。 個人識別資料、選擇加入資料和網路存取使用資訊可以與我們的電信供應商共享,包括簡訊平台。 欲知詳情,請查看我們的簡訊聲明,該聲明可應要求在 privacy@iaai.com 網站上取得。
    • 運輸供應商: 如果買方選擇使用 IAA 運輸服務運輸車輛,IAA 將與我們的運輸供應商共享買方包括送貨地址的聯繫資訊,以便獲取報價、安排運輸和跟蹤裝運。
    • 客服中心: 如果買家的電話被轉到客服中心,IAA 會共享您的個人資料,如聯繫資訊和交易歷史記錄,以便客服中心為您的交易提供協助。
    • 行銷聯盟合作夥伴: 行銷聯盟合作夥伴:如果您登記和/或參加我們的研討會,我們可與我們的行銷聯盟合作夥伴共享您的個人資料,以便他們協助您購買產品並安排運輸和發貨服務。
    • 慈善機構: 當您捐贈車輛時,我們會與捐贈方慈善機構共享您的個人資料,目的是讓捐贈方慈善機構對您的捐贈表示感謝。
    • 經您同意的其他情況下: 我們會詢問您是否希望我們與本通知中未提及的其他非附屬關係的第三方共享您的個人資料。
  • 與法律義務、救濟和索賠相關的政府實體和第三方: 在以下任何一種情況下,我們可以向監管機構、執法部門和司法機關等政府實體以及其他第三方揭露您的個人資料:(a)如果我們得到您的有效同意;(b)為了遵守有效的傳票、法律命令、法院命令、搜索令、法律程序或其他法律義務;(c)為了執行或適用我們的任何條款、政策或其他協議;(d)為了防止欺詐和降低信用風險而與其他公司和組織交換資訊;或(e)為了尋求可用的法律補救措施或為法律索賠進行辯護。 我們還可能被要求回應公共機構的合法要求揭露個人資料,包括符合國家安全或執法要求。
  • 與潛在重組有關的第三方: 如果發生潛在的重組、合併、出售、合資、轉讓、轉移或以其他方式處置 IAA的全部或任何部分資產或股票,包括但不限於與任何破產或類似程序有關的情況,我們可能會將您的個人資料分享給潛在的賣方或買方,但該實體不得在未向您發出通知且在適用法律要求時未徵得您同意的情況下處理您的個人資料,但本隱私通知所述情況除外。
  • 與職位篩選有關的第三方: 與職位篩選有關的第三方:我們也可以與為我們提供服務的第三方(如招聘機構、顧問、背景服務和律師)共享您的個人資料。 如果您的個人資訊以這種方式共享,IAA 僅在「需要知道」的基礎上這樣做,並設法確保這些資訊僅用於這些當事方將為 IAA 履行的職能或提供的服務有關的方面,而且這些當事方將以保密的方式處理您的個人資訊。 IAA 使用的這些服務供應商可能會隨著時間的推移而改變,但我們將始終設法確保每位處理您個人資訊的第三方都將以符合本《隱私聲明》的方式並根據適用法律處理您的個人資訊。

連接至其他網站

做為瀏覽者的一種資源,我們的網站包含其他公司提供的產品,您可以透過我們的網站連結到這些公司(如汽車金融供應商、被授權的經紀人、運輸/發貨供應商和檢驗供應商)。 當您點按我們網站上的此類連結時,您將被帶到另一家公司的網站,您對該網站的使用以及您與該公司之間的互動將受制於其隱私慣例。

我們會謹慎選擇我們認為有用且符合我們標準的網站。 但是,我們網站上出現非 IAA 網站的連結並不表示 IAA 認可或接受對此類網站的內容或使用承擔任何責任。 IAA 無法控制此類網站,也不對此類網站的隱私慣例承擔任何責任。

個人資料的跨境傳輸

我們在美國將資料儲存在伺服器上。 如果您不在美國,您的個人資料將被傳輸到美國的伺服器。美國的資料保護法可能不如您所在國家的法律來得周全。 例如,轉至美國的個人資料會受到美國聯邦和各州當局合法存取使用請求的限制。IAA 可能會基於本《隱私聲明》所述目的將您的個人資訊轉至印度、牙買加和菲律賓等其他國家。 為了充分保護您的個人資訊,我們(在適當的情況下)制定了涵蓋這些傳輸的合約安排,並且在傳輸您的資訊時,我們將採取一切合理措施來保護您的資訊。

資料隱私架構

從歐盟、英國和/或瑞士到美國的任何個人資料傳輸都是根據歐盟-美國資料隱私架構(Data Privacy Framework,以下簡稱為 "DPF")、歐盟-美國資料隱私架構的英國擴展條款以及瑞士-美國資料隱私架構進行的。

IAA 遵守美國商務部制定的《歐盟-美國資料隱私架構原則》(以下簡稱為 "EU-U.S. DPF")和《歐盟-美國資料隱私架構原則英國擴展條款》以及《瑞士-美國資料隱私架構原則》(以下簡稱為 "Swiss-U.S. DPF"),涉及在其認證範圍內從歐盟(以下簡稱為 "EU")、歐洲經濟區(以下簡稱為 "EEA")、英國(以下簡稱為 "UK")和瑞士傳輸到美國的非人力資源個人資料(定義如下)的收集、使用和保留。 IAA 已向美國商務部證明,在處理從歐盟和英國收到的個人資料時,IAA 遵循《歐盟-美國資料隱私架構原則》。這些資料依賴於歐盟-美國的DPF和歐盟-美國DPF的英國擴展條款。 IAA已向美國商務部證明,在根據瑞士-美國DPF處理從瑞士收到的個人資料方面,IAA遵守瑞士-美國資料隱私架構原則(以下簡稱為《瑞士-美國 DPF 原則》)。 如果本隱私聲明中的條款與《歐盟-美國 DPF 原則》和/或《瑞士-美國 DPF 原則》有任何衝突,應以《原則》為準。 欲知有關資料隱私架構(以下簡稱為 "DPF")計劃的更多資訊,並查看我們的認證,請瀏覽 DPF 網站 這裡.

請注意,就 DPF 原則而言,(i)「個人資料」指《歐盟一般資料保護規則》("GDPR")GDPR(已轉化為英國國家法律)以及《2018 年英國資料保護法》(UK Data Protection Act 2018)範圍內有關已識別或可識別個人的資訊、隱私和電子通信(歐盟指令)條例 2003》(經修訂)和英國不時生效的其他資料保護或隱私立法(統稱為 「英國 GDPR」),以及 1992 年 6 月 19 日《瑞士聯邦資料保護法》(Federal Act on Data Protection,以下簡稱為 (FADP) ) 和 2020 年 9 月 25 日生效的修訂版,IAA 在美國從歐盟、歐洲經濟區、英國或瑞士收到並以任何形式記錄的訊息訊息。 個人資料不包括從 IAA 和/或其附屬機構雇員在其工作範圍內收集的資訊。 本 DPF 聲明所涵蓋的個人資料僅在歐盟-美國 DPF 原則和瑞士-美國 DPF 原則允許的情況下收集和處理。

您的權利與選擇. 本 DPF 聲明涵蓋其個人資料的個人有權按照《歐盟-美國 DPF 原則》和《瑞士-美國 DPF 原則》的規定,存取使用 IAA 保存的有關他們的個人資料。 如果個人資料不準確,或者在處理過程中違反了《歐盟-美國 DPF 原則》和《瑞士-美國 DPF 原則》,您可以聯繫我們,要求更正、修改或刪除這些資料(除非提供存取使用、更正、修改或刪除的負擔或費用與個人隱私所面臨的風險不相稱,或者會侵犯個人以外的其他人的權利) 儘管有上述規定,IAA 可在歐盟、英國和/或瑞士資料保護法規定的範圍內限制或拒絕存取使用個人資料。

如果 IAA 在徵得您同意的基礎上處理您的個人資料,您有權隨時撤回同意。

如需行使上述任何權利,您可使用我們的 《資料主體存取使用申請表》 或透過電子郵件與我們聯繫: privacy@iaai.com.

聯繫我們以進行控告. 根據歐盟-美國 DPF 原則以及歐盟-美國 DPF 原則的英國擴展條款和瑞士-美國 DPF 原則,IAA 承諾解決與 DPF 原則相關的有關我們收集和使用您個人資訊的控告。 歐盟和英國個人以及瑞士個人如對我們根據歐盟-美國 DPF 原則和歐盟-美國 DPF 原則的英國擴展條款以及瑞士-美國 DPF 原則收到的個人資料的處理有疑問或控訴,應首先填寫 《資料主體存取使用申請表》 聯繫 IAA,或透過電子郵件聯繫我們電子郵件地址: privacy@iaai.com.

追索權/替代性爭議解決辦法. 如果您對 IAA 如何處理本 DPF 聲明所涵蓋的個人資料有任何控訴,請直接與我們聯繫,我們將盡力直接解決。 根據歐盟-美國 DPF 原則和歐盟-美國 DPF 原則的英國擴展條款以及瑞士-美國 DPF 原則,IAA 承諾將有關其處理根據歐盟-美國 DPF 原則和瑞士-美國 DPF 原則收到的個人資料的未解決控訴交給 JAMS,JAMS 是一家在美國、歐盟、英國和瑞士均設有分支機構的替代性爭議解決機構。 如果您沒有及時收到我們對您的 DPF 原則相關投訴的確認,或者如果我們沒有對您的 DPF 原則相關投訴做出令您滿意的處理,請點按 此處 瀏覽 JAMS 以了解更多資訊或提出投訴。 JAMS 提供的服務無需您支付任何費用。

在某些情況下,您可以選擇具有約束力的仲裁,以處理其他方式無法解決的投訴。 如需詳情,請點選 此處瀏覽 DPF 網站。

第三方. 如本隱私聲明所述,我們有時會將個人資訊提供給第三方,由其代表我們履行服務。 如果我們將根據《資料隱私架構》收到的個人資訊轉讓給第三方,則第三方對個人資訊的存取、使用和揭露也必須遵守我們在《資料隱私架構》下的義務,並且我們仍將根據《資料隱私架構》對第三方未履行義務承擔責任,除非我們證明我們對造成損害的事件不負有責任。

IAA 的認證. 您可以在 此處查看我們的資訊隱私架構登記事項。 在與歐盟-美國 DPF、歐盟-美國 DPF 的英國擴展條款、瑞士-美國 DPF 以及 IAA 的相關權利、慣例和義務有關的所有事項方面,IAA 須接受美國聯邦貿易委員會的調查和執法權力。 我們需要根據公共機構的合法要求揭露我們在資料隱私架構下處理的個人資訊,包括滿足國家安全或執法要求。

如果您對 IAA 的 DPF 認證有任何疑問或投訴,請透過以下方式聯繫我們: privacy@iaai.com

如果本隱私聲明中的條款與 DPF 有任何衝突,應以 DPF 為準。

兒童和未成年人的隱私

我們的網站不針對 18 歲以下的未成年人。 我們不會故意收集或使用 18 歲以下用戶的任何個人資訊。 18 歲以下的瀏覽者不得提交任何資訊給我們的網站,並且未滿 18 歲的瀏覽者不得登記參加我們的競賽、業務通訊、俱樂部或活動。 購買商品一定要滿 18 歲或以上。 如果我們知道收集了 18 歲以下人士的個人資料,將採取措施儘快刪除。

個人資料的保存

我們從您那裡收集到的個人資料將儲存在我們的安全伺服器上,只要是為處理個人資料的目的和履行 IAA 的法律義務所合理需要的。 我們保留您的個人資料是為了讓您能夠繼續使用我們的服務,只要是為了實現本《隱私聲明》中所述的相關目的、法律允許或要求,或以其他方式傳達給您。 例如,我們會保留您的交易記錄,以便您查看過去的購買記錄,並改進我們推薦的產品和內容的相關性。

保護您的個人資料

我們致力於保護委託給我們的資訊。 我們已採取技術和組織措施,目的在協助維護個人資料的安全性和保密性;保障個人資料的保密性、完整性和可用性不受預期威脅;保護您的個人資料免遭意外或非法破壞、丟失、篡改和未經授權的存取進入或揭露。

然而,只要對個人資料進行處理,就會存在資料丟失、濫用、修改、駭客攻擊、被破壞和/或被未經授權的第三方存取使用的風險。 沒有任何系統或線上資料傳輸是完全安全的。 除了 IAA 為保護您的個人資料而採取的技術和組織措施外,您還應使用適當的安全措施來保護您的個人資料。 果您認為您的 IAA 帳戶或您提供給我們的任何資訊不再安全,請立即透過 Privacy@iaai.com通知我們。 如果法律要求我們在您的個人資訊遭到洩露時通知您,在法律允許的情況下,我們可以電子、書面或電話形式通知您。

您在個人資料方面的權利

如果您居住在某些司法管轄區,您可能在處理您的個人資料方面擁有各種權利,包括在某些情況下,有權要求存取使用和更正或刪除您的個人資料、資料可攜性,限制處理您的個人資料、有權向監督機構投訴,以及有權基於某些理由反對處理您的個人資料,包括:

  • 當您的個人資料是基於 IAA 或第三方的合法權益而被處理時,包括與此類合法權益相關的剖析,您有權提出異議。
  • 當您的個人資料被用於直接行銷目的(包括與直接行銷相關的個人資料分析)時,您有權提出異議。

提出申請. 如果您居住的司法管轄區都能提供您這些權利,您可以按照以下當地地址寫信給我們提出申請:資料隱私經理,Two Westbrook Corporate Center, Westchester, IL 60154。 您也可以寄電子郵件至 Privacy@iaai.com。 請致電 877-806-4827 或提交資料主體申請 .

根據適用的法律,存取使用您的權利可以被拒絕,原因如下:(a)拒絕是經由法律要求或與允許;(b)當授予存取使用會對他人的隱私產生負面影響時;或(c)保護我們的權利和財產。

查核身分. 為了提出申請,我們可能需要查核您的身分。 如果您在我們這裡有一個用密碼保護的帳戶,我們就可以透過帳戶既存驗證慣例來查核您的身分。

如果您在我們這裡沒有帳戶,並且您的請求涉及收集的個人資料的「類別」,我們可以要求您提供兩個個人資料點來查核您的身分。 如果您在我們這裡沒有帳戶,且您的請求涉及特定的個人資料,我們可以要求您提供個人資料的至少三個資料點以及一份經簽署的聲明(偽證受處罰),以查核您的身分。

請注意,在您提出查核的請求後,我們將從以下電子郵件地址寄個人資料給您: privacy@iaai.com (對您請求的任何回覆,包括任何個人資料,都可以加密文件的形式發送)。

我們將依法及時處理和回覆您的請求。 請注意您每年的申請數量有限。 某些司法管轄區可以允許您就我們對您的請求做出的決定提出上訴。

授權代理人. 加州居民還有權指定代理人代表您行使這些權利。 如果您選擇透過授權代理人行使您的權利,我們要求您查核代理人的身分,並提供書面許可,授權代理人代表您提出申請。

您的加州隱私揭露

本《您的加州隱私揭露》補充了《隱私聲明》,並包含經《加州隱私權法案》(California Privacy Rights Act, 以下簡稱為 “CCPA”)修訂的《加州消費者隱私法》要求的揭露。 對於加州居民,CCPA 要求對我們收集的個人資料類別和使用方式、我們收集個人資料的來源類別以及我們與之共享資料的第三方進行特定揭露。

請注意,對於加州居民而言,本節中使用的「個人資料」一詞(在 CCPA 中稱為「個人資訊」)是指能夠直接或間接識別、涉及、描述、合理與 CCPA 中定義的特定消費者或家庭相關聯或合理與之連結的資訊。 所有其他以大寫字母標示的術語與《隱私聲明》中賦予它們的含義相同。

您有權:

  • 了解正在收集哪些個人資訊,並存取使用個人資訊
  • 了解哪些個人資訊被出售或共享,以及出售或共享的對象
  • 正確
  • 刪除,但某些情況除外
  • 資料便攜性
  • 選擇退出出售或共享
  • 敏感的個人資訊的限制使用和揭露

注意:我們不會「出售」您的個人資料,因為該名詞在 CCPA 中有定義,因此我們不會出售您的個人資料。

我們特此通知您,如果您行使 CCPA 規定的任何權利,我們不得因此拒絕向您提供商品或服務,也不得向您收取與其他消費者不同的價格,除非 CCPA、聯邦或州法律另有規定。

關於我們收集的資訊的聲明. 根據《加州民法》第 1798.100(b)條的規定,本聲明說明了我們透過網站和服務收集的個人資料類別以及收集資訊的商業目的。 請注意,我們收集的關於您的所有類別的個人資料(詳見下文)均來自以下各類來源:

  • 您,包括透過您使用我們的服務
  • 從您那裡自動收集
  • 我們的附屬公司
  • 第三方

特別是,我們在過去十二(12)個月內從加州消費者那裡收集了以下類別的個人資料:

類別 收集 目的 為商業目的揭露個人資料的第三方接收者類別
識別資料。 是的 請參閱上文 IAA 處理的個人資料類別。
  • 廣告網路
  • 附屬公司或子公司
  • 商業合作夥伴
  • 資料分析服務供應商
  • 資料經紀人
  • 遵守法律或防止非法活動所需的政府實體
  • 網際網路服務供應商
  • 聯合市場行銷合作夥伴
  • 作業系統與平台
  • 其他服務供應商
  • 支付處理器和金融機構
  • 專業服務組織,包括審計師和律師事務所
  • 社交網路
  • 簡訊平台
列在加州客戶紀錄法規(加州)的個人資訊類別 民 法典第 1798.80(e))條。 是的 請參閱上文 IAA 處理的個人資料類別。
  • 附屬公司或子公司
  • 商業合作夥伴
  • 遵守法律或防止非法活動所需的政府實體
  • 網際網路服務供應商
  • 作業系統與平台
  • 其他服務供應商
  • 支付處理器和金融機構
  • 專業服務組織,包括審計師和律師事務所
受加州或聯邦法律保護的分類特徵。
商業資訊。 是的 請參閱上文 IAA 處理的個人資料類別。
  • 廣告網路
  • 附屬公司或子公司
  • 商業合作夥伴
  • 資料分析服務供應商
  • 資料經紀人
  • 遵守法律或防止非法活動所需的政府實體
  • 網際網路服務供應商
  • 聯合市場行銷合作夥伴
  • 作業系統與平台
  • 其他服務供應商
  • 支付處理器和金融機構
  • 專業服務組織,包括審計師和律師事務所
  • 社交網路
生物特徵資訊。
網際網路或其他類似的網路活動。 是的 請參閱上文 IAA 處理的個人資料類別。
  • 廣告網路
  • 附屬公司或子公司
  • 商業合作夥伴
  • 資料分析服務供應商
  • 資料經紀人
  • 遵守法律或防止非法活動所需的政府實體
  • 網際網路服務供應商
  • 聯合市場行銷合作夥伴
  • 作業系統與平台
  • 其他服務供應商
  • 專業服務組織,包括審計師和律師事務所
  • 社交網路
  • 簡訊平台
地理位置資料。 是的 請參閱上文 IAA 處理的個人資料類別。
  • 廣告網路
  • 附屬公司或子公司
  • 商業合作夥伴
  • 資料分析服務供應商
  • 資料經紀人
  • 遵守法律或防止非法活動所需的政府實體
  • 網際網路服務供應商
  • 聯合市場行銷合作夥伴
  • 作業系統與平台
  • 其他服務供應商
  • 專業服務組織,包括審計師和律師事務所
  • 社交網路
感官資料。 是的 請參閱上文 IAA 處理的個人資料類別。
  • 附屬公司或子公司
  • 商業合作夥伴
  • 遵守法律或防止非法活動所需的政府實體
  • 網際網路服務供應商
  • 作業系統與平台
  • 其他服務供應商
  • 專業服務組織,包括審計師和律師事務所
與專業或就業相關的資訊。 是的 請參閱上文 IAA 處理的個人資料類別。
  • 附屬公司或子公司
  • 商業合作夥伴
  • 遵守法律或防止非法活動所需的政府實體
  • 網際網路服務供應商
  • 作業系統與平台
  • 其他服務供應商
  • 專業服務組織,包括審計師和律師事務所
非公開教育資訊(根據《家庭教育權利和隱私法案》(20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Part 99))。
從其他個人資料中得出的推論。

為商業目的揭露個人資料的聲明. 在過去的 12 個月中,我們基於上文「隱私聲明」中 「個人資料的第三方接收者」一節所列的一個或多個商業目的,向我們的服務供應商等接收者揭露了以下類別個人資訊中的某些個人資料。

我們向服務供應商揭露上述類別的個人資料,以完成商業目的,例如:

  • 維護您的帳戶並為其提供服務;
  • 為您提供客戶服務;
  • 處理交易;
  • 處理申請和付款;
  • 查核用戶身分;
  • 偵查和預防詐欺;
  • 提供忠誠度和促銷計劃;
  • 提供市場行銷和廣告服務;
  • 提供分析服務;和
  • 展開內部研究,以發展我們的服務。

請注意,當我們基於商業目的向第三方揭露個人資料時,我們會簽訂一份合約,說明揭露的目的,並要求接收方對個人資料保密,除履行合約外不得將其用於任何目的。

禁止追蹤. 加州法律要求我們讓您知道我們如何回應網路瀏覽器的「禁止追蹤」(DNT)信號。 由於目前還沒有行業或法律標準來識別或執行 DNT 信號,因此我們目前不會對這些信號做出回應。 我們正等待隱私社群和業界的工作成果,以確定這種回應何時合適,應採取何種形式。

第三方市場行銷. 如果您是加州居民,《加州民法典》第 1789.83 條允許您(每年一次)要求獲得有關基於第三方直接行銷目的向第三方揭露您的個人資料(如有)的資訊。 如果適用,該資訊將包括一份共享個人資料類別的名單,以及在前一年與之共享此類個人資料的任何第三方的名稱和地址。 如欲根據《反客戶資訊揭露法》提出這樣的請求,請透過電子郵件 Privacy@iaai.com 或電話 877-806-4827 與我們聯繫。

本隱私聲明所涵蓋的實體

  • 汽車廢棄物處理系統公司
  • 汽車回收服務公司
  • 決策動態有限責任公司
  • 德克薩斯州影響有限責任公司
  • 保險汽車拍賣公司
  • 喬治亞州保險汽車拍賣有限責任公司
  • 保險汽車拍賣公司
  • 田納西州保險汽車拍賣有限責任公司

資料控制者

IAA 收集的個人資料由 IAA 控制,IAA 地址為Two Westbrook Corporate Center, Westchester, IL 60154,您可以透過電子郵件與 IAA 聯繫,電子郵件地址為 Privacy@iaai.com.

本隱私聲明的異動

當我們新增新產品、服務和應用程式時,當我們改進現有產品和技術時,當法律發生變化時,我們會不時更新本隱私聲明。 我們的政策是在網站上公布我們對隱私聲明所做的任何更改。 任何變更將在我們在網站上發布修訂後的隱私聲明後生效。 如果我們對本隱私聲明範圍內的個人資料處理方式做出重大變更,我們將透過電子郵件(發送至您帳戶中指定的電子郵件地址)或透過網站通知您。 本隱私聲明包括 「生效」和 「最後更新」日期。 生效日期是指目前版本的生效日期。 最後更新日期是指目前版本最後一次重大修改的日期。